Vocabulario técnico de peluquería: 10 términos esenciales para principiantes que debes aprender

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

Hair Motion Ltd, con domicilio social en 869 High Road Londres N12 8QA Reino Unido A efectos de nuestra política de protección de datos y la dirección de correo electrónico de contacto es [email protected].

2. ¿Qué tipo de datos tenemos sobre usted y cómo los hemos obtenido?

Las categorías de datos personales que Hair Motion Ltd trata con sus clientes y proveedores son

Datos de identificación
Direcciones postales o electrónicas
Información comercial
Datos económicos y de transacciones
Añada más categorías de datos si es necesario

En ningún caso tratamos datos especialmente protegidos.

Todos los datos mencionados los hemos obtenido directamente de usted mediante el envío de un formulario de contacto o la presentación de una oferta comercial, propuesta contractual, etc. o bien a través de su empresa facilitándonos los datos de identificación y demás información necesaria para llevar a cabo el objeto de la relación contractual entre las partes. Al facilitar sus datos a través de los formularios especificados anteriormente, usted acepta expresamente la cesión de sus datos a Hair Motion Ltd y la posibilidad de que la marca se ponga en contacto con usted. Es obligación suya o de su empresa facilitarnos los datos actualizados en caso de cambio.

3. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos?

En Hair Motion Ltd tratamos los datos facilitados por los interesados con la finalidad de gestionar diferentes actividades derivadas de los procedimientos específicos que se llevan a cabo en las áreas de ventas, servicio postventa, gestión de proveedores, calidad de los servicios, etc. De este modo, utilizaremos sus datos para llevar a cabo algunas de las siguientes acciones

Envío de la información que nos soliciten mediante el formulario de contacto de nuestra página web o cualquier otro medio de contacto con nuestra empresa,
Proporcionar tanto a clientes potenciales como a nuestros clientes, ofertas de productos y servicios de interés,
Realizar la gestión administrativa, fiscal y contable de nuestros clientes y/o proveedores,
Realizar encuestas de satisfacción, estudios de mercado, etc. para poder ofrecerle las ofertas más adecuadas y una calidad de servicio optimizada, etc.

No vamos a elaborar perfiles comerciales en base a la información facilitada y en consecuencia no tomaremos decisiones automatizadas en base a un perfil comercial.

4. ¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales relativos a personas físicas vinculadas a clientes potenciales, clientes y proveedores que Hair Motion Ltd recoge a través de los distintos formularios de contacto y/o de recogida de información se conservarán mientras no se solicite su supresión por parte del interesado. Los datos facilitados por nuestros clientes y proveedores se conservarán mientras se mantenga la relación comercial entre las partes, respetando en todo caso los plazos mínimos legales de conservación según la materia.

En cualquier caso Hair Motion Ltd conservará sus datos personales durante el período de tiempo que sea razonablemente necesario teniendo en cuenta nuestras necesidades para responder a las preguntas o resolver problemas, realizar mejoras, activar nuevos servicios y cumplir con los requisitos de la legislación aplicable. Esto significa que podemos conservar sus datos personales durante un periodo de tiempo razonable incluso después de que haya dejado de utilizar nuestros productos o de que haya dejado de utilizar este sitio web. Una vez transcurrido este periodo, sus datos personales serán eliminados de todos los sistemas de Hair Motion Ltd.

5. ¿Cuál es la base legítima para el tratamiento de sus datos?

Dependiendo del tipo de tratamiento de datos, resumimos a continuación la base de legitimidad de dicho tratamiento:

BASE DE LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO
Gestión contable: gestión de facturación con clientes y/o proveedores Mantenimiento, desarrollo y control de la relación contractual entre las partes.
Gestión fiscal: aplicación de retenciones, bonificaciones, etc. Mantenimiento, desarrollo y control de la relación contractual entre las partes; Cumplimiento de las obligaciones legales.
Gestión administrativa: gestión logística, almacén, entregas a clientes, recepción de mercancías, etc. Mantenimiento, desarrollo y control de la relación contractual entre las partes.
Comercialización: Acciones comerciales sobre nuestros productos o servicios dirigidas a nuestros clientes o a aquellas personas que nos hayan solicitado información relativa en el pasado incluyendo la realización de encuestas de satisfacción de clientes. Consentimiento libre e inequívoco del interesado (potenciales clientes), señalamos que la retirada de este consentimiento en ningún caso puede condicionar la ejecución del contrato entre las partes; Interés legítimo de la empresa en la promoción y comercialización de productos o servicios similares a los obtenidos o solicitados por las personas interesadas en el pasado.

En cuanto a la base de legitimación referida, usted está obligado a facilitar sus datos personales, en el caso de que no los facilite, no podrá ejecutar su contrato, cumplir con las obligaciones legales o las derivadas de los poderes públicos.

6. ¿A quién se comunicarán sus datos?

Hair Motion Ltd nunca compartirá sus datos personales con ninguna empresa tercera que pretenda utilizarlos en sus acciones de marketing directo, a menos que usted nos haya autorizado expresamente a hacerlo.

Le informamos de que podremos facilitar sus datos personales a los organismos de la Administración Pública y a las Autoridades competentes en los casos en que Hair Motion Ltd reciba un requerimiento legal de dichas Autoridades o en los casos en que, actuando de buena fe, consideremos que dicha acción es razonablemente necesaria para cumplir con un proceso judicial; para responder a cualquier reclamación o demanda legal; o para proteger los derechos de Hair Motion Ltd o de sus clientes y del público en general.

7. ¿Cuáles son sus derechos como afectado o interesado?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si Hair Motion Ltd está tratando datos personales que le conciernen o no.

En particular, los interesados pueden solicitar el derecho de acceso a sus datos personales, así como recibirlos en un formato común y legible por máquina si el tratamiento se realiza por medios electrónicos (derecho de portabilidad).

Los interesados también podrán solicitar el derecho a rectificar los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

Además, en determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, o en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán ejercer su derecho a oponerse al tratamiento de sus datos. Hair Motion Ltd dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones o en aquellas excepciones establecidas en la normativa aplicable.

Asimismo, le informamos de que tiene derecho a retirar sus consentimientos otorgados en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Asimismo, se informa al usuario de que en cualquier momento podrá ejercitar los citados derechos dirigiéndose por escrito a los datos de contacto que aparecen en el apartado 1, ‘Responsable del tratamiento’ de la presente Política de Protección de Datos y Privacidad de Hair Motion Ltd, adjuntando una copia de su DNI. También tendrá derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6
28001 – Madrid
Teléfono. 901100099 / 912663517

8. Protección de datos de los usuarios de la web.

De acuerdo con el vigente Reglamento (UE) 2016/679, Hair Motion Ltd informa que los datos personales de los Usuarios de la web serán tratados para la actividad de tratamiento indicada en cada formulario de recogida de datos de nuestra web por parte de Hair Motion Ltd. Dicho tratamiento de sus datos estará amparado por su propio consentimiento. Al pulsar el botón “ENVIAR”, el Usuario consiente el tratamiento de sus datos por parte de Hair Motion Ltd.

Asimismo, le informamos que salvo obligación legal o consentimiento expreso por su parte Hair Motion Ltd no cederá sus datos a terceros. (En caso de cesión informar de qué datos y a quién se cederán)

Asimismo, se informa al Usuario que en cualquier momento podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación o supresión de datos así como otros derechos reconocidos en este documento y regulados en el Reglamento (UE) 2016/679, notificándolo a Hair Motion Ltd, 869 High Road London N12 8QA 12150216Y United Kingdom, e-mail: [email protected]. Por otro lado, conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, Hair Motion Ltd se compromete a no enviar publicidad a través del correo electrónico sin haber recabado previamente la autorización expresa del destinatario. El Usuario podrá oponerse al envío de publicidad marcando la casilla correspondiente.

9. Otra información de interés sobre nuestra política de privacidad

9.1 Medidas de seguridad

Hair Motion Ltd adopta los niveles de seguridad exigidos por la normativa europea y española vigente en materia de protección de datos teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento descritos, así como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para sus derechos y libertades como persona.

9.2 Tratamiento de datos relativos a menores de edad

Según el RGPD UE 679/2016 y el RD 1720/2007, los menores de edad mayores de 14 años pueden dar su consentimiento para la contratación de servicios de la sociedad de la información, como el registro en un foro, la cumplimentación de un formulario de contacto, etc. No obstante, será responsabilidad de Hair Motion Ltd verificar la veracidad de la edad indicada por el menor.

Para el tratamiento de datos de menores de 14 años esta recogida de datos se realizará siempre con el consentimiento expreso de los padres o tutores legales.

9.3 Modificaciones de nuestra política de protección de datos y privacidad

De vez en cuando, Hair Motion Ltdn puede realizar modificaciones y correcciones en esta sección de la Política de Protección de Datos de Usuarios, Clientes y Proveedores. Por favor, revise esta sección con regularidad para ver qué cambios se han producido y cómo pueden afectarle.

9.4 ¿Por qué es necesario aceptar esta Política de Protección de Datos y Privacidad?

Este apartado de la Política de Protección de Datos para Usuarios, clientes y proveedores le proporciona toda la información necesaria de forma fácilmente accesible para que pueda conocer el tipo de datos que Hair Motion Ltd mantiene sobre sus potenciales clientes, clientes y/o proveedores, las finalidades que persigue, los derechos que la normativa de protección de datos le reconoce como afectado y la forma en que puede ejercerlos. Por lo tanto, al enviar deliberadamente sus datos personales a través de nuestros medios de contacto y/o al iniciar la relación comercial con nuestra empresa, consideramos que usted reconoce y acepta el tratamiento de sus datos personales tal y como se describe en esta política. Estos datos personales sólo se utilizarán para los fines para los que usted nos los ha proporcionado o para los que determinadas normativas nacionales o regionales nos permiten hacerlo.

En todo caso, debemos advertirle que una negativa por su parte a facilitarnos determinados datos solicitados podría dificultar el desarrollo de la relación contractual entre las partes con posibles consecuencias graves a la hora de prestar los distintos servicios contemplados dentro del contrato comercial celebrado con el contratante.

Si tiene alguna duda en relación con este apartado de la Política de Protección de Datos para Clientes Potenciales, Clientes y Proveedores de Hair Motion Ltd, póngase en contacto con la empresa a través de la dirección indicada en el primer apartado “Responsable del Tratamiento” y estaremos encantados de atenderle y responder a cualquier duda adicional que pueda tener.

10. Legislación aplicable

Las presentes Condiciones se regirán en todo momento por lo dispuesto en la legislación española y europea en materia de protección de datos personales y privacidad.

Términos y condiciones

Política de cancelación de suscripción de Hair In Motion Online Hair Academy

Al suscribirte a Hair In Motion Online Hair Academy, aceptas los siguientes términos y condiciones de cancelación para nuestros planes de suscripción mensual, trimestral y anual:

1. Suscripción mensual

• Las cancelaciones deben realizarse antes de la fecha de renovación.

• Si la suscripción no se cancela antes de la fecha de renovación, el pago se renovará automáticamente y no se emitirá ningún reembolso por el período renovado.

• Puedes cancelar tu suscripción a través de la configuración de tu cuenta o comunicándote con el servicio de atención al cliente.

2. Suscripción trimestral

• Las cancelaciones deben realizarse antes de la fecha de renovación.

• Si la suscripción no se cancela antes de la fecha de renovación, el pago se renovará automáticamente y no se emitirá ningún reembolso por el período renovado.

• Puedes cancelar tu suscripción a través de la configuración de tu cuenta o comunicándote con el servicio de atención al cliente.

3. Suscripción anual

• La suscripción anual requiere el pago total por adelantado.

• Una vez realizado el pago, no se realizarán reembolsos, independientemente de si se cancela la suscripción durante el año.

• Puede cancelar la suscripción para evitar la renovación automática para el año siguiente.

Para cualquier pregunta o asistencia adicional, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente a [email protected]

Términos y condiciones para los paquetes de suscripción de educación presencial

1. Descripción general

Estos Términos y condiciones rigen todos los paquetes de suscripción de educación presencial ofrecidos por [Nombre de la empresa] (“nosotros”, “nuestro” o “nos”) en el Reino Unido. Al suscribirse a cualquiera de nuestros paquetes educativos, usted acepta estos Términos y condiciones en su totalidad. Estos se aplican a todos los paquetes sin excepción.

Si está suscrito desde fuera del Reino Unido y planea viajar al Reino Unido para asistir a nuestros eventos educativos presenciales, estos Términos y condiciones también se aplican a usted. Todas las políticas relacionadas con pagos, cancelaciones y asistencia se aplicarán independientemente de su país de residencia o planes de viaje.

2. Pago y plazo de la suscripción

• Todos los paquetes de suscripción se ofrecen por un período de un año y constan de 12 cuotas.

• Los pagos se realizan mensualmente mediante débito directo. Al suscribirse, nos autoriza a debitar su cuenta mensualmente durante la duración de la suscripción de un año.

• El importe de la suscripción se dividirá en 12 pagos iguales distribuidos a lo largo del año, a menos que se acuerde lo contrario.

3. Política de reembolso y período de reflexión de siete días

• Tiene derecho a un período de reflexión de siete días a partir del día en que comienza su suscripción.

• Durante este período de reflexión, puede cancelar su suscripción y recibir un reembolso completo, siempre que no haya asistido a ningún evento educativo presencial dentro de este período.

• Si asiste a algún evento presencial durante el período de reflexión, renuncia a su derecho a un reembolso y su suscripción se considerará definitiva.

• Una vez que finaliza el período de reflexión de siete días, su suscripción deja de ser reembolsable y se compromete a pagar el importe total a lo largo del año.

4. Plazo de suscripción y cancelación después del período de reflexión

• Si cancela su suscripción después del período de reflexión y antes de que finalice el plazo de suscripción, perderá inmediatamente su derecho a asistir a cualquier evento educativo presencial restante incluido en su paquete.

• Usted seguirá siendo responsable del monto total de la tarifa de suscripción durante el resto del plazo de un año. Si no ha pagado el monto total, deberá liquidar el saldo pendiente.

5. Cobro de deudas e impacto crediticio

• Si no logra liquidar el saldo restante de su suscripción después de la cancelación o la falta de pago, nos reservamos el derecho de contratar una agencia de cobro de deudas para recuperar las tarifas pendientes.

• Cualquier saldo pendiente que permanezca sin liquidar afectará su calificación crediticia y podrá informarse a las agencias de crédito pertinentes.

6. Suscripción solo para el Reino Unido

• Todos los paquetes y eventos educativos presenciales están limitados a ubicaciones dentro del Reino Unido.

• La suscripción no se extiende a eventos fuera del Reino Unido, ya sean presenciales o virtuales.

7. Acceso a eventos según el paquete de suscripción

• Su acceso a eventos presenciales está determinado por el paquete de suscripción específico que elija.

• Cada paquete ofrece diferentes niveles de acceso a cursos, talleres y eventos.

• Solo se le permitirá asistir a la cantidad de eventos o cursos incluidos específicamente en su paquete elegido.

• Acceso a eventos adicionales: si desea asistir a eventos educativos presenciales que no estén incluidos en su paquete, deberá pagar la tarifa del curso para los eventos adicionales. Como suscriptor, tiene derecho a una tarifa de curso con descuento para cualquier evento adicional que no esté incluido en su paquete.

8. Sistema de reserva automática

• Al suscribirse, quedará inscrito automáticamente en nuestro sistema de reserva para eventos presenciales.

• El sistema asigna los lugares disponibles a los suscriptores según el paquete elegido y la disponibilidad de eventos. Cada suscriptor tendrá un perfil en nuestro sitio web donde podrá ver los eventos en los que se inscribió.

• Los suscriptores son responsables de revisar el cronograma y garantizar su asistencia a los eventos asignados. La falta de asistencia no le dará derecho a un reembolso ni a un acceso a eventos adicionales.

9. Límites de asistencia a eventos

• No se le permite asistir a más eventos de los que permite su paquete. Si desea asistir a eventos adicionales, estos estarán sujetos a la tarifa del curso con descuento según la cláusula 7.

10. Modificaciones de los términos

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar estos Términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios se comunicarán por correo electrónico o se publicarán en nuestro sitio web. Si continúa con su suscripción después de cualquier cambio, indicará que acepta los términos actualizados.

11. Ley aplicable

Estos Términos y condiciones se rigen por las leyes de Inglaterra y Gales, y cualquier disputa que surja en virtud de estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra y Gales.

Al suscribirse a nuestros paquetes educativos presenciales, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado cumplir con estos Términos y condiciones.